Interview
Claire Barnhoorn
CEO Solvoz

“Wij hebben veel aandacht voor discriminatie en lokalisatie in onze sector en focussen op het ondersteunen van de Drivers of Change. Maar we zien vaak dat de financiering mechanismes niet dusdanig ingericht worden om lokale organisaties te ondersteunen. En dit is de kern van waarom we doen wat we doen. Een voorbeeld: Hoe bouw je een voorziening voor medisch afval? Wat heb ik nodig als ik een kraamafdeling inricht? Op welke problemen en uitzonderlijke situaties moeten we voorbereid zijn? We kijken in welke context die problemen voorkomen, waar we rekening mee moeten houden en definiëren dan de specificaties van een product of service. Het is te gek voor woorden dat de kennis daarover blijft hangen bij de grote internationale hulporganisaties of consultants. Je wil natuurlijk dat die kennis beschikbaar is voor iedereen.

Wat mijn droom is, is dat lokale organisaties verbeterde financiering mechanismes krijgen. Geldstromen om de noden te verlichten, wereldwijd, moeten vele malen efficiënter en effectiever. En ik hoop dat we daar met Solvoz de eerste stappen in zetten. Nu zijn we op het punt gekomen waarop we onze sales, marketing en support services willen gaan uitbreiden. Daar hebben we nieuwe partners voor nodig, zowel op kennisgebied als op financieel vlak.”

“De trend in deze sector en onder de organisaties is dat er veelal in pilaren gedacht wordt, terwijl je eigenlijk holistisch moet denken. Alles moet direct en efficiënt opgeschaald kunnen worden, iets wat wij door middel van onze catalogus kunnen ondersteunen. Bovendien kunnen werkgroepen gestart worden binnen Solvoz, met ieder een eigen gepersonaliseerde catalogus om dus die kennis te verspreiden. Daarmee dragen ze bij aan wat we juist nu nodig hebben in deze sector: open access knowledge. Maar niet alles is in onze catalogus is een product. We hebben ook consultants die bijvoorbeeld designs voor medisch afval units beschikbaar stellen. Op die manier worden ook oplossingen geboden voor bepaalde situaties die lokaal eenvoudig gerealiseerd kunnen worden. Het is belangrijk dat naar de omgeving en situatie gekeken wordt, denk maar eens aan het gebruik van lampjes zonne-energie. We houden rekening met elk detail door na te gaan waar die lampjes voor nodig zijn: moeten kinderen er in het donker mee naar school lopen of is het voor thuis boven de eettafel? Deze zaken en keuzes worden vaak niet meegenomen. Daar komt bij dat, wat nu vaak het geval is, elke hulporganisatie de lampjes in dit geval ergens anders vandaan haalt. Maar er valt niet mee te werken op het gebied van gebruik en recycling als er twintig merken in diverse hoeveelheden met verschillende leveranciers en transport en gevarieerde levertijden zijn. Solvoz heeft producten die aan bepaalde criteria voldoen en die criteria sluiten aan bij waar vraag naar is. Al die punten, dat web van eisen en benodigdheden, worden samengevoegd en uitgewerkt tot een plan dat voor die specifieke situatie de beste oplossing biedt. Solvoz is inmiddels een trust-mechanisme, omdat we helpen met het definiëren van kwalitatieve producten en standaardeisen aan de ene kant en beschikken over een enorme capaciteit aan de andere kant. We bieden hulp, stellen kennis beschikbaar en zijn erg efficiënt. Allemaal op een transparante manier.”